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TWIN-BEATプロデュース『アロマ』DVDご予約の皆様

謹啓

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度はご予約頂きました『アロマ』DVDの配送が遅延し、
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また弊社宛にご連絡をいただいた際に、ご返信・折り返しが無いという件に関しまして、
重ねてお詫び申し上げます。

私事で大変恐縮なのですが、編集最終段階において不備が生じておりました事情もあり、作業・納品に遅れが出ております。

現在、商品は最終の編集作業をしております。
完成次第、直ちにご配送致しますので、今しばらくお待ち頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
納品時期につきましては、また改めて当ブログにてご連絡させていただきます。

お客様への対応につきましては迅速に対応するよう心がけておりますが、今回のご指摘を受け、体制を改める必要性を痛感しております。


今後二度とこのようなことのないよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。
これからも社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
今後とも弊社の興行を御覧いただけますよう、平に伏してお願い申し上げます。

             敬具


TWIN-BEAT
丸川雅也
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